|
Эффективная работа персонала является необходимым условием успешной деятельности любой компании. До последнего времени понятия «управление персоналом» и «кадровый консалтинг» в управленческой практике отсутствовали. Система управления каждой организацией имела функциональную подсистему управления кадрами, которая не решала таких задач как: - Социально-психологическая диагностика - Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений - Отношения руководителя и подчиненных - Управление производственными и социальными конфликтами и стрессами - Информационное обеспечение системы кадрового управления - Оценка и подбор кандидатов на вакантные должности - Анализ кадрового потенциала и потребность в персонале - Планирование и контроль деловой карьеры - Профессиональная и социально-психологическая адаптация работников - Управление трудовой мотивацией - Регулирование трудовых отношений и т.д.
Сегодня, когда возрастает роль личности работника, для каждого руководителя важно знать мотивационные установки работника, уметь их формулировать и направлять в соответствии с заданными и стоящими перед ним целями. Одним из способов решения перечисленных выше задач является предлагаемое нашей компанией социометрическое исследование, а также разработка на базе полученных рекомендаций кадровой стратегии.
Социометрическое обследование позволяет оценить межличностные и межгрупповые отношения для их изменения, улучшения и совершенствования. Оно также позволяет судить о социально-психологической совместимости членов коллектива. При этом обычно оцениваются: - значимость членов коллектива в работе - значимость членов коллектива в проведении досуга. - совместимость членов коллектива - совокупные индексы социометрических статусов - признаки развития команды
В ходе исследования рассчитываются такие основные индексы, как: - положительный и отрицательный социометрический статус, т.е. соотносительный авторитет каждого члена группы по признакам симпатии - антипатии. Положительный статус также измеряет потенциальную способность человека к лидерству; - суммарный социометрический статус каждого члена группы по признаку «заметности», «яркости» в коллективе.
По результатам рассчитанных индексов строятся так называемые социограммы – схематические изображения реакции испытуемых друг на друга при ответах на социометрический критерий. Социограмма позволяет провести сравнительный анализ структуры взаимоотношений в группе.
Социограммная техника является существенным дополнением к диаграммному подходу в анализе социометрического материала, ибо она дает возможность более глубокого качественного описания и наглядного представления о групповых явлениях.
Степень развития команды в организации определяется тремя основными признаками: наличие цели, одинаково понимаемой и разделяемой всеми членами организации; безусловно признаваемый всеми лидер; распределение функций/обязанностей для достижения цели и ответственность каждого за результат работы всей команды.
Готовность к командной работе
Процесс командообразования зависит от многих факторов в организации, среди которых можно выделить такие, как: - Готовность менеджмента к делегированию полномочий и ответственности; - Опыт работы с командами (для менеджеров); - Опыт работы в командах (для персонала); - Подбор членов команды; - Специфика бизнеса; - Система мотивации и компенсации; - Корпоративная культура. |